对于王姬母亲和儿子在洛杉矶遭遇国航航班“驱逐”事件,中国国际航空公司昨天(12日)下午发布了一份公开声明,声明对当日发生的事情表示“非常遗憾”,同时也澄清,机长所采取的行动是出于对孩子的安全负责,且有法律依据。
王姬(资料图片)
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国航在接到王姬的投诉之后对事情全过程进行了认真、细致的调查。声明称由于孩子年迈的姥姥和乘务组均无法使处于高度紧张状态的孩子安静下来,并因此延误了起飞,影响到飞行安全、正点。机长根据有关法律规定,为孩子安全负责,下达“逐客令”。
国航的声明也同时表示非常王姬女士因此事引发的不平和焦虑,对孩子和老人当天未能搭乘航班十分惋惜,同时也希望能够得到王姬女士和广大网友的理解,并且愿意在孩子状况稳定后,继续为孩子提供航空运输服务。 JZB/文 |