7月21日凌晨，微博成为“河南暴雨救援”的阵地，有影响力的明星与营销号纷纷转发个人救援信息，希望被困人员能够第一时间被拯救。
惠英红、翟天临、范冰冰等人几乎是彻夜不眠转发救援信息。
此时，身处美国的郑爽突然上线，通过两个账号“郑爽微博事务部”以及“郑爽SZ”发布多篇道歉贴文，再次请求有关部门了解事实真相，给予她一个机会。
郑爽首先编辑了7月20日发布的一篇微博，讲述自己在美国报警“禁止张恒侵犯”的过程。
郑爽透露，警察看过她提供的所有资料，认为张恒没有刑事责任，但最终结果要交给法官去判。
接着，她尝试澄清外界对她的“误解”。
大众最关心的税务问题，她现阶段不会多说，因为要等待税务部门的最终发布。
谈到张恒，她表示自己手上有对方出轨的证据，但现阶段不会发布对方隐私，直到她确认没有违背法律原则。
接下来，她会将重心放到孩子身上，也会利用法律来解决张恒对她的纠缠。
最后，郑爽表示，会用笔记来记录大家对她的误解。
有粉丝提醒郑爽，现在正处于艰难时刻，希望她不要在此时过分关注自己的问题，要与河南人民共情。
郑爽也有关注河南暴雨，她在两个账号置顶了央视新闻发布的“河南挺住”，呼吁当地群众要保护好自己。
另外，“郑爽微博事务部”还转发了两条关于河南大暴雨数据的微博，其中一条有捐款助人的链接。
接着，郑爽就开始进入正题，诉说自己的遭遇。
她先在“郑爽微博事务部”转发了央视网关于《把做明星的门槛提上来》的文章，并留言“一定反思自己的行为，努力带给大家更好的作品，回馈社会。”
言下之意，她还是想要复出娱乐圈，继续拍戏当演员，这样的表达方式，岂不是等于在“求复出”？
接着，她艾特一系列媒体及官方账号，表明态度：我愿用最诚恳的态度道歉，请各平台了解事实真相，我愿用余生回报！
写完，她登录“郑爽SZ”账号，转发该微博，再度强调“我愿用余生回报”！
不知道是不是受到范冰冰等人的启发，郑爽发完个人微博之后，开始转发救援信息：
并修改置顶微博，表态“先关注灾情”：
总结郑爽的两天来发布的微博，她是想有关方面给予其“说出真相”的机会，否认收1.6亿元片酬，自称是一个处处为孩子着想的母亲。
有关方面还没有回应郑爽的诉求，张恒就出面反驳郑爽言论，指控她谎话连篇。
郑爽在文中强调愿意配合调查还原真相：“只是请求有关部门不要对我的求助视而不见，还没有核实真相就把我定性，请求社会媒体给我一个还原真相的机会。我会用余生回报。”
最后，郑爽向张恒喊话，要求对方停止用网络骚扰她。
张恒也发文逐点反击郑爽言论，直斥女方说谎，表示已将所有证据交给税务局，当中包括转账纪录，相信证据与法律会讲出真相。
张恒还公开了对话截图，指郑爽跟他恋爱期间曾与前男友kiss，最后他向郑爽送上八个字“改过不吝，从善如流”作为结尾。
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